
Okan Ürkmez
Kurucu Ortak
“Lider etki yaratır ve sonucu değiştirir; zorbalık etmeden zorlar.”
Okan Ürkmez, performansın nerede kaybolduğunu sahada öğrenmiş bir stratejist. Kariyerinin yirmi bir yılını FMCG, ilaç sektörü ve perakendede B2C ve B2B sahasında geçirdi. Tıbbi satış temsilciliğinden ulusal satış müdürlüğüne, oradan genel müdürlüğe uzanan bu yolda, rakamların arkasındaki asıl değişkenin her zaman insan davranışı olduğunu gördü. Bugün danışmanlık yaklaşımı bu gözleme dayanıyor: Bir organizasyonun sonuçları, liderlerinin her gün tekrar ettiği küçük davranışların toplamıdır.
ecosystem360’ın kurucu ortağı olarak Okan; yönetim ve icra kurulları, genel müdürler ve insan kaynakları liderleriyle birlikte üretimden perakendeye, havacılıktan güvenliğe uzanan farklı sektörlerde dönüşüm programları tasarlıyor ve yönetiyor. Çalışmalarını tek bir ilke yönlendiriyor: teşhis olmadan reçete yazılmaz. Kurumlar liderlerine göre şekillenir. Okan, kurumlardaki liderlik etkisinin ve performansın en çok hangi alanda kayba uğradığını keşfeder. Her program kurumun kendi verisi, kendi sahası ve kendi insanlarının sesiyle başlar. Hazır eğitim katalogları yerine o kuruma özgü simülasyonlarla ilerler ve ölçülebilir davranış değişimiyle sonuçlanır.
Bu anlayış, ecosystem360’ın 360° Performans Mühendisliği Modeli’nin yetkinlik çerçevelerini temel alan, yapay zekâ destekli 360 derece liderlik değerlendirmeleri sisteminin çıkış noktasıdır. Okan bugün, saha takım liderlerinden orta ve üst yönetime kadar üç kademede 750’den fazla yöneticiyi kapsayan bir liderlik dönüşüm programını yürütüyor.
ecosystem360’ı kurumsal performans gelişim şirketi olarak konumlandırıyor. Kurumdaki performans boşluklarını “Performance Gap Diagnostic” ile 6 boyutta ölçen araçları kurucu ortağıyla geliştirmiştir.
Performance Gap Diagnostic — 6 boyut
Strategy Gap
İnsanlar nereye gidildiğini biliyor mu?
Capability Gap
Gerekli bilgi ve yetkinlik var mı?
Behavior Gap
İnsanlar bildiklerini gerçekten uyguluyor mu?
Leadership Gap
Liderler doğru davranışları sergiliyor ve destekliyor mu?
System Gap
Süreç, KPI, OKR ve teknoloji performansı destekliyor mu?
Execution Gap
Planlar gerçekten hayata geçiyor mu?
Danışmanlığı yalnızca dışarıdan izleyerek yapmıyor. Santa Farma Pharmaceutical Türkiye Satış Müdürü, Marie Claire Paris (Eurasia, MENA, Gulf, Rusya) ve AIC Chemical’da Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür olarak görev yaptı; halen danışmanlık sorumluluğunu sürdürmektedir. Bu rol, müşterilerine önerdiği her yaklaşımı önce kendi masasında sınamasını sağlıyor. ecosystem360 markası Pin Akademi’nin 14 yılı aşan tecrübesinden doğmuştur. Koçluk programları Association for Coaching (AC) kurumsal akreditasyonuna sahiptir.
Onunla çalışanlar, toplantı masasında en çok konuşulanı değil, konuşulmayanı dile getirdiğini söyler. Zor konuşmaları yumuşatmak yerine netleştirir; ama bunu karşısındakinin onurunu gözeterek yapar. Baskıyı sesiyle değil, kurduğu yapı ve tutarlılıkla hissettirir. Ona göre başarılı bir proje, danışman ayrıldıktan sonra da çalışmaya devam eden bir sistemdir.
İş dışında eşi ve iki oğlu Eymen ve Çağan’la vakit geçirmeye, mutfakta yemek yapmaya ve güne sabah yürüyüşüyle başlamaya özen gösteriyor. Belki de bu yüzden en iyi sonuçların aceleyle değil; doğru malzeme, sabır ve tekrarla geldiğine inanıyor.

